ClientSync
Спробувати
Інструкції

Як додати записи з ClientSync у Google Календар і Apple Календар

ClientSync 3 хв читання

Записи з ClientSync можна бачити у звичному календарі телефону — поруч з особистими справами, щоб не планувати їх на робочий час. Для цього є посилання iCal у «Налаштування» → «Синхронізація (iCal)».

Отримати посилання

  1. «Налаштування» → «Синхронізація (iCal)».
  2. Перший раз — Згенерувати посилання.
  3. З'явиться «Ваше секретне посилання» — натисніть Скопіювати.
Вкладка «Налаштування» в ClientSync з пунктом «Синхронізація (iCal)»
Пункт «Синхронізація (iCal)» у налаштуваннях
Вікно «Синхронізація»: секретне посилання iCal, кнопка «Скопіювати», перемикач номерів телефонів і кнопка «Скинути посилання»
Посилання вже згенероване: його лишається скопіювати

Google Календар

Додати календар за посиланням Google дозволяє тільки з комп'ютера, на calendar.google.com:

  1. Ліворуч біля «Інші календарі» натисніть «+» → «За URL-адресою».
  2. Вставте посилання в поле «URL-адреса календаря».
  3. Галочку «Зробити календар загальнодоступним» не ставте.
  4. Натисніть «Додати календар».
Google Календар: меню «Інші календарі» з пунктом «За URL-адресою»
«Інші календарі» → «За URL-адресою»
Google Календар: поле «URL-адреса календаря» з посиланням ClientSync і кнопка «Додати календар»
Вставте посилання і натисніть «Додати календар»
🔒
Не робіть календар загальнодоступним: тоді імена ваших клієнтів зможе побачити будь-хто.

Після цього календар «ClientSync - …» з'явиться і в застосунку Google Календар на телефоні з тим самим акаунтом.

Apple Календар на iPhone

  1. «Параметри» → «Програми» → «Календар» → «Облікові записи календарів».
  2. «Додати обліковий запис» → «Інше» → «Підписний календар».
  3. У поле «Сервер» вставте посилання і натисніть «Далі».
  4. Назва в полі «Опис» підставиться сама — «ClientSync - …». Збережіть.
iPhone: вікно «Підписка» з полями «Сервер» і «Опис» для календаря ClientSync
Підписка на календар ClientSync в iPhone

Що видно в календарі

  • Подія називається «Ім'я клієнта - Послуга», з часом початку і кінця.
  • В описі — телефон клієнта або «Телефон прихований (налаштування приватності)», якщо номери вимкнені.
  • Видно записи за останні 7 днів і на 400 днів наперед.
  • Скасовані записи лишаються з позначкою «❌ [СКАСОВАНО]», неявки — «❌ [НЕЯВКА]», а Apple Календар ще й закреслює їх.
  • Закриті вами слоти в календар не потрапляють.
Застосунок Google Календар на телефоні: записи ClientSync з іменем клієнта, послугою і часом, скасований запис з позначкою
Записи ClientSync у Google Календарі на телефоні
Список подій в Apple Календарі на iPhone: записи ClientSync, скасований запис закреслений
Ті самі записи в Apple Календарі
💡
Синхронізація працює в один бік: з ClientSync у календар. Якщо змінити чи видалити подію в Google або Apple, у ClientSync нічого не зміниться — записи редагуйте в застосунку. І оновлення не миттєве: календарі самі забирають зміни за своїм розкладом, Google — інколи раз на кілька годин.

Номери телефонів

За замовчуванням номерів клієнтів у календарі немає. Якщо звикли дзвонити прямо з календаря, увімкніть Вивантажувати номери телефонів у вікні «Синхронізація». Під перемикачем з'явиться попередження: якщо посилання потрапить до сторонніх людей, вони побачать і номери ваших клієнтів.

Якщо посилання потрапило не туди

Унизу вікна «Синхронізація» — Скинути посилання. Застосунок перепитає «Старе посилання перестане працювати. Створити нове?». Після підтвердження старе посилання перестає працювати одразу, а ви отримуєте нове. Видаліть стару підписку в календарі і додайте нове посилання так само, як вище.

Питання і відповіді

Чи можна змінити запис у Google Календарі?

Ні. Календар тільки показує записи з ClientSync. Переносити і скасовувати — у застосунку.

Чому новий запис не з'явився в календарі одразу?

Календарі забирають зміни самі, за своїм розкладом. Google може оновлювати підписку раз на кілька годин. Актуальний розклад завжди — у ClientSync.

Чи видно в календарі скасовані записи?

Так, з позначкою «❌ [СКАСОВАНО]» — щоб ви бачили, що час звільнився. Відмічені неявки — з позначкою «❌ [НЕЯВКА]».

Що робити після «Скинути посилання»?

Видалити стару підписку в календарі і додати нове посилання. Старе вже не працює.

Спробуйте ClientSync безкоштовно

Клієнти записуються за вашим посиланням, а бот нагадує їм про візит. 30 днів безкоштовно, без банківської картки.

Спробувати безкоштовно