Інструкції

Прайс-лист у ClientSync: послуги, категорії, ціни і кошик

ClientSync 3 хв читання

Прайс-лист у ClientSync — це ваші послуги з ціною і тривалістю: з них клієнт збирає запис на вітрині, а календар знає, скільки часу зайняти. Усе налаштовується в «Налаштування» → Мої послуги.

Нова послуга

У «Мої послуги» натисніть Додати і заповніть:

  • Назва — так послугу побачить клієнт.
  • Категорія — розділ на вітрині; нова створюється кнопкою + поруч.
  • Ціна — залиште порожньою чи 0, і на вітрині послуга буде без суми: так оформлюють безкоштовну консультацію чи пробний візит.
  • Тривалість (хв) — від 5 хвилин до 12 годин. Її бачить клієнт на вітрині, і стільки ж часу запис займе в календарі.

У вже створеної послуги з'являються перемикач «Активна» і кнопка Видалити.

Розділ «Мої послуги» в ClientSync: перемикачі «Показувати ціни клієнтам» і «Кошик послуг», валюта UAH, категорії «Манікюр» і «Педикюр» з послугами
«Мої послуги»: ціни, кошик, валюта і категорії
Вікно редагування послуги в ClientSync: назва, категорія з кнопкою «+», ціна 650, тривалість 75 хвилин, перемикач «Активна» і кнопка «Видалити»
Послуга: назва, категорія, ціна, тривалість і «Активна»
⏱️
Окремої перерви між записами немає: наступний клієнт може записатися одразу після попереднього. Потрібен час на прибирання чи підготовку — додайте його до тривалості послуги або оберіть більший «Крок часу» в графіку (див. статтю про графік).

Категорії

Категорії ділять вітрину на розділи — «Манікюр», «Педикюр», «Дизайн». Створити — кнопка + біля поля «Категорія» у вікні послуги. Перейменувати чи видалити — значки олівця і кошика біля назви категорії в «Мої послуги». Якщо видалити категорію, послуги залишаться і перейдуть у розділ «Інше». Порожню категорію теж видно в «Мої послуги» — її можна перейменувати чи видалити.

Ціни і валюта

  • Валюта послуг — в «Мої послуги»: одна з 11 валют або Інша..., якщо потрібна своя.
  • Зміна валюти. Кожен запис пам'ятає свою валюту. Якщо записи вже є, застосунок запитає, що з ними зробити: Залишити старі — минулі записи лишаться в старій валюті, нові будуть у новій; Змінити для всіх — якщо валюту вказали помилково: у всіх записах валюта зміниться на нову, суми не перераховуються. Суми в різних валютах не додаються — як це видно в «Аналітиці», у статті про аналітику.
  • Показувати ціни клієнтам — вимкніть, якщо ціну обговорюєте особисто: на вітрині залишаться назви і тривалість.
  • Зміна ціни не переписує історію: кожен запис пам'ятає ціни на момент запису, тому старі візити й аналітика не зміняться.

Порядок на вітрині

Порядок категорій і послуг задаєте ви — і саме в ньому їх бачить клієнт на вітрині. Над списком у «Мої послуги» натисніть Змінити порядок:

  • Оберіть послугу або назву категорії — рядок підсвітиться.
  • Пересуньте його кнопками внизу: Першою, Вище чи Нижче. Кнопки стоять на місці, тож тисніть кілька разів поспіль — рухатиметься та сама послуга.
  • Або утримайте палець на рядку і перетягніть його на нове місце.
  • Натисніть Готово — порядок збережеться. Скасувати поверне все як було.
Режим «Змінити порядок» у ClientSync: послуга «Манікюр з покриттям» поставлена першою в категорії «Манікюр» і підсвічена, внизу кнопки «Першою», «Вище» і «Нижче», вгорі «Скасувати» і «Готово»
«Змінити порядок»: головна послуга — першою

Послуга рухається тільки всередині своєї категорії; щоб перенести її в іншу, змініть «Категорія» у вікні послуги — там вона стане останньою. Категорія рухається разом із усіма своїми послугами, а послуги без категорії («Інше») завжди внизу. Нова послуга стає останньою у своїй категорії. Якщо клієнт обирає кілька послуг у кошику, у записі вони йдуть у тому ж порядку, що й на вітрині.

Кошик послуг

Без кошика клієнт натискає на послугу — і одразу переходить до вибору дати: одна послуга, один запис. З кошиком (Кошик послуг у «Мої послуги») він відмічає кілька послуг — зняття і манікюр, педикюр і дизайн, — а внизу з'являється кнопка з кількістю послуг, загальним часом і сумою. Далі — вибір дати, і вільними показуються тільки ті години, куди поміщається все разом.

  • Ви при ручному записі (Записати) теж можете обрати кілька послуг (див. статтю про записи вручну).
  • Клієнт повторює весь набір одним дотиком: Повторити запис у минулому записі.
  • Кошик — це Premium: є в тарифі Pro і на весь пробний період.
Вітрина очима клієнта: відмічені «Зняття покриття» і «Манікюр з покриттям», внизу кнопка кошика — 2 послуги, 1 година 30 хвилин, 750 гривень
Кошик: дві послуги, 1 год 30 хв, 750 ₴
💡
Опису і фото в послуги немає: на вітрині — назва, ціна і тривалість. Портфоліо тримайте в Instagram — посилання на нього видно на вашій вітрині.

Прибрати послугу

Тимчасово не робите послугу — вимкніть «Активна»: вона зникне з вітрини, але залишиться у вас у списку. Більше не робите зовсім — Видалити. Якщо на неї вже були записи, вона піде в архів: історія візитів і аналітика залишаться.

Питання і відповіді

Як змінити ціну, щоб не зламати історію?

Просто змініть її в послузі. Минулі записи зберігають старі ціни, аналітика не зміниться.

Як приховати послугу на час?

Вимкніть «Активна» у вікні послуги. Увімкнете знову — вона повернеться на вітрину.

Як зробити безкоштовну консультацію?

Заведіть послугу з порожньою ціною або 0 — на вітрині вона буде без суми.

Як поміняти порядок послуг?

У «Мої послуги» натисніть Змінити порядок, оберіть послугу і натисніть Першою, Вище чи Нижче — або утримайте її і перетягніть. Потім Готово.

Що буде з записами, якщо видалити послугу?

Нічого: послуга з записами йде в архів, а візити і аналітика залишаються.

Спробуйте ClientSync безкоштовно

Клієнти записуються за вашим посиланням, а бот нагадує їм про візит. 30 днів безкоштовно, без банківської картки.

Спробувати безкоштовно